遇到外汇平台说账户异常的情况,首先应联系平台客服了解具体原因。可以要求平台提供书面说明,并检查是否有操作失误或资料不全等问题。如果问题仍未解决,建议咨询法律专业人士,考虑向金融监管部门投诉,以保护自身权益。
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大咖乎
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