用户在使用期货交易平台余鑫时遇到问题，应该怎么解决？

                      投资者在使用期货交易平台余鑫时如遇到问题，首先应联系平台客服寻求帮助，了解具体问题原因。其次，可以查阅平台提供的用户指南和常见问题解答，以获得解决方案。如果问题仍未得到解决，建议咨询专业的金融顾问或向相关部门投诉，维护自身权益。