当基金产品出现纠纷时,投资者首先应收集相关合同、交易记录和沟通记录等证据。随后,可以尝试与期货公司进行协商解决。如果协商未果,可向期货公司所在地的证监局投诉,或通过仲裁机构申请仲裁。必要时,也可以向人民法院提起诉讼。在整个过程中,保持冷静和理性,依法维护自身权益。
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